Het online bestellen van drukwerk werkt alleen goed als je weet wat er gebeurt nadat je op de Drukwerkdeal Kortingscode hebt geklikt. Hoeveel kost de verzending, hoe lang duurt het voordat je pakket aankomt en kun je het onderweg volgen? Hier lees je wat je van Drukwerkdeal kunt verwachten, van het afrekenen tot de levering aan je deur.
Gratis verzending bij Drukwerkdeal
Standaardverzending is gratis als je kiest voor één afleveradres in Nederland of België, ongeacht hoeveel producten er in je winkelwagen zitten. Dit geldt alleen voor standaard verzending binnen deze twee landen — bestellingen naar andere landen krijgen verzendkosten die per product bij het afrekenen worden berekend, en de levering duurt daar meestal iets langer.
Verzendkosten bij Drukwerkdeal
De meeste bestellingen naar Nederland of België worden kosteloos verzonden, maar een paar dingen kunnen extra kosten met zich meebrengen. Een bestelling splitsen over meerdere afleveradressen kost €10,33 exclusief btw (€12,50 inclusief btw) per extra adres. Wil je dat je pakket op een vast tijdstip in de ochtend wordt bezorgd? Ook dat kan, tegen een meerprijs: een levering vóór 10:00 uur kost €14,95 exclusief btw via PostNL, terwijl een levering vóór 12:00 uur €9,95 exclusief btw kost. DHL biedt een vergelijkbare optie, levering vóór 11:00 uur, eveneens voor €9,95 exclusief btw.
Producten die buiten Nederland en België worden verzonden, krijgen geen gratis verzending — de kosten worden per product berekend zodra het in je winkelwagen zit, en het is slim om dat bedrag te checken voordat je de bestelling afrondt.
Hoe lang duurt de levering van Drukwerkdeal?
De levertijd hangt sterk af van het product. Veel artikelen kunnen binnen twee tot drie werkdagen verzonden worden, maar het precieze aantal dagen staat op elke productpagina, direct onder de titel. Drukwerkdeal produceert alleen op werkdagen — van maandag tot en met vrijdag — al kunnen be zorgpartners op zaterdag nog wel leveren, afhankelijk van het product en de vervoerder.
Zodra je bestelling in productie gaat, krijg je een e-mail met de verwachte leverdatum. Bij bepaalde producten wordt een express-of next-day-lever optie zichtbaar zodra je de specificaties hebt ingevuld en de prijstabel ziet — de moeite waard om te checken als je een deadline hebt.
Let op één ding: bij sommige producten die je in aantallen van 10 of meer bestelt, maakt Drukwerkdeal eerst een proefdruk voordat de volledige oplage wordt geproduceerd. De levertijd die op de pagina staat, gaat meestal over die proefdruk, niet over de hele oplage. Die volgt doorgaans binnen ongeveer vier werkdagen.
Levering in Nederland en België
Drukwerkdeal verzendt standaard via PostNL. Is je pakket groter dan 1,75 meter? Dan neemt DHL de levering over. De bezorgtijden verschillen iets tussen de twee vervoerders:
|
Vervoerder |
Bezorgdagen |
Bezorguren |
|
PostNL |
Maandag t/m zaterdag |
8:00 tot 21:30 (meestal 8:00–18:00 bij zakelijke adressen) |
|
DHL |
Maandag t/m vrijdag |
8:00 tot 18:00 |
Geen van beide vervoerders kan een exact bezorgmoment garanderen — via track & trace krijg je in plaats daarvan een tijdvak te zien. Is er niemand thuis om het pakket aan te nemen, dan legt PostNL het neer bij een afhaalpunt in de buurt. Je hebt dan tien werkdagen de tijd om het op te halen, voordat het wordt teruggestuurd naar Drukwerkdeal.
Woon je op de Waddeneilanden? De levertijd is hetzelfde als op het vasteland, maar Drukwerkdeal raadt aan om voor de zekerheid een extra werkdag in te calculeren, omdat het transport naar de eilanden meer kans op vertraging heeft. Bestellingen kunnen ook verder gaan dan Nederland en België, bijvoorbeeld naar Duitsland en andere landen — de verzendkosten en levertijden voor die bestemmingen staan op de pagina met verzendkosten.
Volg je Drukwerkdeal bestelling
Zodra je bestelling verzonden is, stuurt Drukwerkdeal je per e-mail een track & trace-code. Diezelfde code vind je ook terug bij de bestelling in je account. Download de PostNL- of DHL-app, dan kun je de zending nog makkelijker volgen.
Een paar eigenaardigheden in de timing zijn hierbij normaal. Trackingcodes scannen soms pas de avond voor de levering, of vroeg in de ochtend van de leverdag zelf, dus maak je geen zorgen als de code in eerste instantie inactief lijkt. Werkt je code nog steeds niet 48 uur nadat je hem hebt ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice, zodat zij kunnen uitzoeken wat er aan de hand is. En is de verwachte leverdatum vandaag, maar heb je nog geen tracking code? Dan zit de vertraging meestal in het productieproces — bijvoorbeeld door een storing aan een machine of materiaal dat niet op voorraad is. Drukwerkdeal probeert deze bestellingen alsnog dezelfde werkdag te verzenden zodra het probleem is opgelost, en je ontvangt de trackingcode dan automatisch.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Dit hangt volledig af van de status van je bestelling. Is hij nog niet in productie, dan kun je zelf nog wijzigingen doorvoeren via je account. Zodra de status "In productie" is, kun je alleen nog je adresgegevens aanpassen — het ontwerp en de specificaties liggen op dat moment al vast.
Annuleren werkt op dezelfde manier. Zolang de status van je bestelling niet "In productie" of "Verzonden" is, kun je annuleren, per artikel of voor de hele bestelling, direct vanuit je accountpagina. Heb je al betaald? Dan wordt een terugbetaling meestal binnen drie tot vijf werkdagen verwerkt nadat de annulering is bevestigd, al hangt de exacte timing af van je betaalmethode. Betaald met iDEAL? Dan gaat het bedrag terug naar dezelfde bankrekening. Betaald met een kaart? Dan wordt het teruggestort op die kaart.
Retourbeleid van Drukwerkdeal
Omdat de meeste producten van Drukwerkdeal op maat worden gemaakt volgens jouw specificaties, geldt het herroepingsrecht hier niet voor — gepersonaliseerd drukwerk kan niet opnieuw worden gebruikt, waardoor het buiten de standaard retourregels valt. Niet-gepersonaliseerde producten, zoals spinhaken, kliklijsten of stoepborden, kun je wel retourneren. Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om de aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Neem contact op met de klantenservice om de retour te regelen als je product in die categorie valt.
Wil je ook besparen op de bestelling zelf voordat verzending een rol speelt? Onze gids met Drukwerkdeal kortingscodes behandelt nieuwsbrief acties, bulkkorting en zakelijke kortingen die de moeite waard zijn om te checken voordat je afrekent.
Bij Coupondopa NL houden we gidsen zoals deze up-to-date, zodat je precies weet wat je kunt verwachten voordat je bestelt.
Veelgestelde vragen
Waarom staan er verzendkosten bij mijn Drukwerkdeal bestelling?
Gratis verzending geldt alleen voor standaard levering naar één adres in Nederland of België. Kosten gelden als je de levering splitst over meerdere adressen, kiest voor een tijdgebonden ochtendlevering, of verzendt naar een land buiten Nederland en België.
Mijn track & trace-code wordt niet bijgewerkt. Wat moet ik doen?
Dat is de eerste dag vaak heel normaal, omdat codes soms pas de avond voor de levering of vroeg diezelfde ochtend actief worden. Is het langer dan 48 uur geleden dat je de code ontving zonder update? Neem dan contact op met de klantenservice, zodat zij dit bij de vervoerder kunnen navragen.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren als hij al in productie is?
Nee, niet zodra de status "In productie" toont. Op dat moment kun je alleen nog het afleveradres aanpassen. Ben je niet tevreden over een proefdruk die je vóór de volledige productie hebt ontvangen? Neem dan direct contact op met de klantenservice, want annuleren kan in dat specifieke geval soms nog wel.
Kan ik gepersonaliseerd drukwerk retourneren?
Nee. Gepersonaliseerde en op maat gedrukte producten vallen buiten het standaard herroepingsrecht, omdat ze niet voor een andere klant hergebruikt kunnen worden. Alleen niet-gepersonaliseerde artikelen, zoals display-frames of bevestigingsmateriaal voor borden, komen in aanmerking voor de retourtermijn van 14 dagen.
Levert Drukwerkdeal ook buiten Nederland en België?
Ja, onder andere naar Duitsland en andere landen. Voor deze bestemmingen is de verzending niet gratis en worden de kosten per product in je winkelwagen berekend. De levering kan daar ook iets langer duren dan standaard verzending binnen Nederland of België.
