Die Verwendung eines Gutscheincodes ist einfach, sobald man die Schritte kennt – doch wer es noch nie zuvor gemacht hat, könnte sich anfangs etwas unsicher fühlen. Hier ist eine einfache Anleitung, der jeder folgen kann, auch bei der allerersten Bestellung.
Schritt 1: Einen gültigen Code finden
Suchen Sie zunächst nach einem aktuellen Gutscheincode auf einer vertrauenswürdigen Website oder in den E-Mails des Shops. Achten Sie unbedingt darauf, dass der Code aktuell ist, denn abgelaufene Codes sind der häufigste Grund dafür, dass Rabatte nicht funktionieren.
Schritt 2: Zuerst den Warenkorb füllen
Legen Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb, bevor Sie sich dem Gutscheinfeld zuwenden. Manche Codes greifen erst ab einem bestimmten Bestellwert; es ist daher einfacher, wenn Ihr Warenkorb bereits vollständig gefüllt ist.
Schritt 3: Zur Kasse gehen
Sobald Ihr Warenkorb fertig zusammengestellt ist, gehen Sie zur Kasse. Die meisten Shops zeigen irgendwo auf dieser Seite ein Eingabefeld mit der Bezeichnung „Promo-Code“, „Rabattcode“ oder „Gutscheincode“ an.
Schritt 4: Den Code kopieren, nicht abtippen
Kopieren Sie den Code direkt, anstatt ihn aus dem Gedächtnis abzutippen. So vermeiden Sie kleine Fehler bei Buchstaben und Zahlen, die sich optisch ähneln.
Schritt 5: Einfügen und anwenden
Fügen Sie den Code in das Feld ein und klicken Sie auf „Anwenden“ oder „Einlösen“. Wenn der Code funktioniert, sollte der Gesamtbetrag sofort sinken.
Schritt 6: Den Endbetrag prüfen
Überprüfen Sie vor der Bezahlung den Endpreis. Manche Codes gelten nur für bestimmte Artikel, sodass die Ersparnis möglicherweise etwas anders ausfällt als erwartet.
Schritt 7: Bestellung abschließen
Sobald der Preis stimmt, können Sie die Zahlung wie gewohnt durchführen.
Hier noch ein paar zusätzliche Tipps, die Anfängern sehr helfen. Überprüfen Sie immer das Ablaufdatum, bevor Sie davon ausgehen, dass ein Code funktioniert. Lesen Sie sich die Bedingungen für Gutscheincodes durch, da manche Angebote nur für bestimmte Produkte, Kategorien oder Mindestbestellwerte gelten. Wenn ein Code nicht funktioniert, versuchen Sie es einfach mit einem anderen von einer anderen Quelle, anstatt aufzugeben. Und wenn Sie häufig bei einem Anbieter einkaufen, abonnieren Sie dessen E-Mails oder App-Benachrichtigungen. So erhalten Abonnenten oft exklusive Rabatte, bevor sie öffentlich sichtbar sind.
Nachdem Sie diese Schritte ein paar Mal durchlaufen haben, wird die Verwendung von Gutscheincodes zur Routine, über die Sie kaum noch nachdenken müssen – an der Kasse dauert es dann nur noch wenige Sekunden.
Ein Fehler, den viele Anfänger machen, ist die Eingabe des Codes zu einem zu frühen Zeitpunkt des Einkaufs. Wenn Sie einen Gutscheincode eingeben und anschließend weiter einkaufen und weitere Artikel hinzufügen, berechnen manche Shops den Rabatt nicht automatisch neu. Am besten stellen Sie Ihren Warenkorb erst vollständig zusammen und geben den Code dann als allerletzten Schritt vor der Bezahlung ein.
Eine weitere hilfreiche Gewohnheit ist es, zu prüfen, ob der Shop eine eigene Seite für Sonderangebote oder Deals hat – unabhängig vom Eingabefeld für Gutscheincodes. Manche Shops listen ihre aktuellen Aktionen direkt auf der Website auf; in diesem Fall benötigen Sie gar keinen externen Code, da der Rabatt automatisch abgezogen wird, sobald sich die entsprechenden Artikel in Ihrem Warenkorb befinden.
Wenn Sie über ein Mobilgerät einkaufen, sollten Sie zudem sicherstellen, dass die Autokorrektur nichts an Ihrem Code verändert hat. Smartphones schreiben manchmal Buchstaben automatisch groß oder fügen Leerzeichen ein, ohne dass Sie es bemerken. Dadurch kann ein eigentlich gültiger Code an der Kasse plötzlich nicht mehr funktionieren.
Für Einsteiger, die häufig online einkaufen, kann es viel Zeit sparen, sich gültige Gutscheincodes und deren Gültigkeitsdaten auf dem Handy zu notieren. Anstatt jedes Mal nach einem neuen Code zu suchen, hat man so immer eine praktische Übersicht parat. Sollte einer der gespeicherten Rabatte plötzlich nicht mehr funktionieren, lohnt es sich, Warum Ihr Gutscheincode nicht funktioniert zu überprüfen, bevor man annimmt, das Angebot sei abgelaufen. So lassen sich häufige Fehler schnell erkennen und unnötige Enttäuschungen vermeiden.
Scheuen Sie sich schließlich nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn ein Code eigentlich funktionieren müsste, es aber nicht tut. Viele Shops gewähren den Rabatt gerne manuell oder senden einen Ersatzcode, sobald sie bestätigt haben, dass der ursprüngliche Code zwar gültig war, es aber ein technisches Problem auf ihrer Seite gab.
