Tink ist ein bekannter deutscher Online-Shop für Smart-Home-Geräte. In diesem Test beleuchten wir die Produkte, Preise, Lieferungen und authentische Kundenbewertungen auf Trustpilot. Außerdem beantworten wir häufig gestellte Fragen zur Seriosität und Zuverlässigkeit der Website.
Wer sein Zuhause smart machen möchte, stößt früher oder später auf Tink. Der Berliner Online-Shop hat sich als einer der führenden deutschen Anbieter von smarter Beleuchtung, Alarmanlagen, Heizungssteuerung und anderen vernetzten Geräten etabliert. Doch taugt Tink etwas? In diesem Test nehmen wir Angebot, Preise, Kundenservice und Nutzerbewertungen genauer unter die Lupe. Vor allem beantworten wir die häufigsten Fragen zu Tink: Ist Tink seriös? Ist Tink vertrauenswürdig? Und was hat es mit dem Tink Gutscheincode auf sich: Ist er etwas wert?
Tink wurde 2016 in Berlin von Dr. Marius Lissautzki und Julian Hueck gegründet. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, Smart-Geräte für Endverbraucher anzubieten. Tink produziert keine Hightech-Geräte, sondern sammelt, analysiert und verkauft Produkte anderer Hersteller. Im eigenen Online-Shop können Kunden verschiedene Geräte, darunter Kameras und Smart-Home-Geräte, erwerben. Der Hauptsitz von Tink befindet sich in der Sophienstraße in Berlin, und die Mitarbeiter sprechen über 25 verschiedene Sprachen.
Was Tink von anderen Elektronikhändlern wie MediaMarkt oder Saturn unterscheidet, ist der Fokus auf Smart-Home-Technologie. Anstatt ein breites Produktsortiment anzubieten, führt Tink eine sorgfältig ausgewählte Produktpalette, die von den firmeneigenen Experten persönlich getestet wurde.
|
Funktion |
Details |
|
Gegründet |
2016, Berlin |
|
Gründer/CEOs |
Dr. Marius Lissautzki, Julian Hueck |
|
Hauptsitz |
Sophienstraße 21, Berlin, Deutschland |
|
Märkte |
Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Schweden |
|
Schwerpunkte |
Smart Home, Vernetztes Wohnen, Energie, Sicherheit |
|
Kundenstamm |
Über 1 Million (Stand 2022) |
Das Kernangebot von Tink ist die umfangreiche Produktpalette rund um das Thema Smart Home. Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet Tink eigene Testvideos, Installationsanleitungen und Sonderangebote für Produktpakete, um Kunden einen optimalen Start in ihr Smart-Home-Projekt zu ermöglichen.
Zu den Tink-Produkten gehören:
Smart Home: Philips Hue, Nanoleaf und weitere Beleuchtungssysteme
Sicherheitstechnik: Kameras, Smart Locks (Nuki, Aqara) und Alarmanlagen
Heizungsregelung: Intelligente Thermostate – z. B. von tado°
Audiosysteme: Sonos-Produkte und weitere Soundsysteme
Sprachassistenten: Google Home und Amazon Alexa
Robotik: Staubsauger und Rasenmäher von eufy, ecovacs und Husqvarna
Solar: Photovoltaikanlagen für Balkone, Solarzellen und Powerbanks
Garten: Intelligente Rasenpflege- und Bewässerungssysteme
Einer der größten Vorteile von Tink ist, dass das Unternehmen eine breite Produktpalette mit erheblichen Rabatten auf ausgewählte Sets anbietet. Dies macht Tink zu einer ausgezeichneten Wahl für alle, die ein Smart Home von Grund auf selbst gestalten möchten.
Tink orientiert sich preislich an der Konkurrenz, da die Preise aufgrund zahlreicher Rabatte und Aktionen meist niedriger sind. Zu den wichtigsten Angeboten und Rabatten gehören:
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99 € und ca. 4,95 € für Bestellungen unter diesem Wert.
14-tägiges Rückgaberecht.
Tink Plus ist ein kostenloser Abonnement-Service mit Newslettern und Vorteilen wie kostenlosem Versand und weiteren Vergünstigungen.
Studentenrabatt ist über UNiDAYS erhältlich.
Wer Smart-Home-Produkte von Tink kaufen möchte, sollte vor der Bezahlung des vollen Preises immer nach einem Tink-Rabattcode suchen. Auf Coupondopa DE findet man häufig aktive und geprüfte Rabattcodes. Ein gültiger Tink-Rabattcode wird im Warenkorb wie folgt eingegeben:
Legen Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb.
Öffnen Sie im Warenkorb das Feld „Gutscheincode“.
Geben Sie dort den Code ein und klicken Sie auf „Anwenden“.
Anschließend wird der Rabatt im Warenkorb angezeigt.
Wichtig zu wissen: Die meisten Rabatte bei Tink sind bereits im reduzierten Preis enthalten und benötigen keinen Code. Codes sind nicht kombinierbar, es wird also nur der Code mit dem höchsten Rabatt angewendet. Coupondopa DE bietet Ihnen eine Liste aktueller Aktionscodes, mit denen Sie bei Ihrer Tink-Bestellung zusätzlich sparen können.

Die Rezension von Tink auf Trustpilot und anderen Plattformen sind gemischt und positiv. Insgesamt hat das Unternehmen auf verschiedenen Rezension Plattformen viele positive Rezension mit hohen Durchschnittswerten erhalten.
|
Plattform |
Bewertung |
Anzahl der Bewertungen |
|
Trustpilot |
~4.4 / 5 |
6,500+ |
|
Von Käufern empfohlen |
- |
22,500+ |
|
TrustedShops |
– |
3,200+ |
|
Smartcustomer |
~3.7 / 5 |
~243 |
Positive Bewertungen heben häufig Folgendes hervor:
Schnelle Lieferungen, teilweise schon am nächsten Tag.
Hilfreicher Kundenservice.
Attraktive Sparangebote.
Gut gepflegte und übersichtliche Website.
Kein Geschäft ist perfekt, doch die Bewertungen und Beschwerden auf Tink weisen auf bestimmte wiederkehrende Probleme hin, die potenzielle Käufer kennen sollten:
Lieferverzögerungen: Einige Kunden erhielten ihre Bestellungen später als erwartet.
Rückgabeprobleme: Einige Kunden beschwerten sich über Rücksendungen und defekte Produkte.
Kommunikation: Einige Kunden waren mit der Reaktion des Unternehmens auf ihre Anfragen und Fragen zum Produkt unzufrieden.
Falsche Lieferadresse: Es gab Berichte von Kunden, die ihre Bestellung an der falschen Adresse erhalten haben.
Positiv ist, dass Tink in der Regel öffentlich auf negative Trustpilot-Rezension reagiert, sich entschuldigt und eine Lösung anbietet, was einen guten Kundenservice beweist.
Ein genauerer Blick auf die Trustpilot-Bewertungen von Tink zeigt ein vielversprechendes Bild für das Unternehmen. Zunächst einmal ist die Anzahl der Bewertungen mit über 6.500 beachtlich. Auch die durchschnittliche Bewertung von 4,4 von 5 Sternen ist beachtlich, was Tink zu einem der vertrauenswürdigsten Nischen-Onlineshops in Deutschland macht. Die meisten Bewertungen liegen zwischen 4 und 5 Sternen, während negative Kommentare relativ selten sind und sich in den meisten Fällen auf konkrete Probleme mit Bestellungen beziehen, nicht auf die generelle Geschäftspolitik des Unternehmens in Bezug auf Betrug oder falsche Darstellung von Dienstleistungen.
Diese Fragen beschäftigen viele: Ist Tink zuverlässig? Ist Tink seriös?
Die Antwort lautet: Ja. Tink ist seit 2016 auf dem Markt, hat ein Büro in Berlin, stellt alle relevanten Geschäftsinformationen zur Überprüfung bereit, hat über eine Million zufriedener Kunden und genießt einen hervorragenden Ruf auf zahlreichen Bewertungsplattformen. Im Folgenden finden Sie die Gründe, warum Tink ein zuverlässiger Service ist.
Transparente Unternehmensinformationen: Gut sichtbare Geschäftsführung, Adresse und Kontaktmöglichkeiten.
Etablierte Marktpräsenz: Über 100 Mio. € Umsatz, vertreten in fünf europäischen Ländern.
Sichere Zahlungsoptionen: PayPal, Kreditkarte und Zahlung per Rechnung.
Unabhängige Bewertungen: Tausende unabhängige Bewertungen auf Trustpilot, TrustedShops und ShopperApproved.
Schnelle Bearbeitung von Beschwerden: Aktive Reaktion auf negative Bewertungen.
Wie bei jedem Online-Händler können auch hier einzelne Beschwerden über bestimmte Sachverhalte, wie z. B. Liefer- oder Rückgabebedingungen, auftreten, die berücksichtigt werden sollten, aber nicht unbedingt auf betrügerische Absicht hindeuten.
Tink hat sich in den letzten Jahren als eine der führenden Adressen für Smart-Home-Technologie im deutschsprachigen Raum etabliert. Das sorgfältig ausgewählte Produktsortiment, die hauseigenen Produkttests und die attraktiven Paketpreise machen den Shop besonders für Einsteiger interessant, die sich nicht durch endlose Produktkataloge wühlen möchten. Die überwiegend positiven Kundenbewertungen und die transparente Unternehmensstruktur sprechen für einen vertrauenswürdigen Händler und wer zusätzlich sparen möchte, sollte vor dem Kauf nach einem gültigen Tink-Gutscheincode Ausschau halten.
Ja, Tink ist seit 2016 ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin, vollständig eingetragen und hat zahlreiche Bewertungen auf Trustpilot usw.
Nein. Tink verkauft ausschließlich Produkte anderer Hersteller und Marken – wie Philips, Sonos, tado° und Bosch –, die vor der Aufnahme ins Sortiment von Tinks Expertenteam intern getestet werden.
Aktuelle Gutscheincodes finden Sie auf gängigen Rabattportalen sowie im Tink Newsletter. Viele Rabatte sind im Shop bereits automatisch abgezogen und benötigen keinen zusätzlichen Code.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage. In Ausnahmefällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, die meisten Bestellungen werden jedoch wie erwartet zugestellt.
Ja, Tink bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht für fast alle Artikel im Sortiment an; in den meisten Fällen haben Sie dafür sogar volle 2 Wochen Zeit ab Kaufdatum.
Was this review helpful? Rate it to help others.
"Where quality meets elegance, and every product tells a story of excellence."